Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt in de hierna omschreven betekenis:

1. Cursist: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met 100% Geslaagd een overeenkomst sluit.
2. Overeenkomst: De schriftelijke of mondelinge afspraken tussen partijen over de levering van diensten of producten.
3. Overmacht: Omstandigheden buiten de invloedssfeer van 100% Geslaagd die nakoming van verplichtingen onmogelijk maken.
4. Digitale Inhoud: Gegevens die digitaal worden geproduceerd en geleverd.
5. E-Learning: De digitale leer diensten aangeboden door 100% Geslaagd.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van 100% Geslaagd.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. In geval van onduidelijkheid over een bepaling wordt deze uitgelegd in de geest van deze voorwaarden.

Artikel 3. Totstandkoming van de Overeenkomst

1. Aanbiedingen van 100% Geslaagd zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2. 100% Geslaagd behoudt zich het recht voor om prijzen en voorwaarden te wijzigen voordat een overeenkomst tot stand komt.

Artikel 4. Uitvoering van de Overeenkomst

1. 100% Geslaagd voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen.
2. 100% Geslaagd biedt geen garantie op een succesvol resultaat, maar faciliteert tools en begeleiding voor optimale voorbereiding.

Artikel 5. Verplichtingen van de Cursist

1. De cursist dient volledige medewerking te verlenen aan de uitvoering van de overeenkomst.
2. Het is verboden om door 100%Geslaagd verstrekte materialen, zoals inloggegevens, te delen met derden.
3. Bij schending van deze verplichtingen kan 100% Geslaagd een boete opleggen en verdere toegang tot diensten weigeren.

Artikel 6. Rechten van Intellectuele Eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op materialen en content blijven eigendom van 100% Geslaagd.
2. Het kopiëren, verspreiden of openbaar maken van deze materialen is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
3. 100% Geslaagd behoudt zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen bij schending van deze bepalingen.

Artikel 7. Betalingsvoorwaarden

1. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
2. 100% Geslaagd behoudt zich het recht voor om toegang tot diensten op te schorten bij betalingsachterstanden.

Artikel 8. Bedenktijd en annulering

1. Voor online cursussen en andere digitale producten geldt geen bedenktijd of annuleringsmogelijkheid. Dit omdat de toegang direct na betaling wordt verleend en de levering onmiddellijk start, conform artikel 6:230p sub o BW.
2. Voor dagcursussen geldt dat bij reservering direct een plek voor de cursist wordt vastgelegd. De gekozen datum wordt hierdoor geblokkeerd en is niet meer beschikbaar voor andere deelnemers. Annulering of restitutie is daarom niet mogelijk. Wel kan de reservering, indien uiterlijk 2 werkdagen voor aanvang doorgegeven, kosteloos worden verplaatst naar een andere beschikbare datum.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

1. 100% Geslaagd is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

Artikel 10. Overmacht

1. 100% Geslaagd is niet verplicht tot nakoming van verplichtingen bij overmacht, zoals technische storingen of natuurrampen.
2. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Indien deze situatie langer dan twee maanden aanhoudt, kunnen beide partijen de overeenkomst beëindigen.

Artikel 11. Wijzigingen

1. 100% Geslaagd behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op de website.
2. Wijzigingen worden schriftelijk gecommuniceerd en zijn van toepassing op bestaande en nieuwe overeenkomsten.

Artikel 12. Geschillen

1. Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Noord-Holland, locatie Alkmaar.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 15 januari 2025.